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E-MAIL DE OFERTAS E SERVIÇOS
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TERMOS DE RESPONSABILIDADE
1. Novos cadastros e clientes inativos (só atendemos aos lojistas com CNPJ no ramo de motocicletas):
● As 3 (três) primeiras compras são com pagamento antecipado;
● O valor mínimo para estas compras é de R$ 1.000,00 (Hum mil Reais) independente da marca;
● Após as compras iniciais, será aberto crédito de R$ 2.000,00 para faturamento;
● Ultrapassando o limite, apenas poderá comprar caso quite os boletos bancários em aberto.
● Atendemos exclusivamente lojistas enquadrados no ramo de motocicletas.
2. Prazo de pagamento:
● O prazo de pagamento depende do valor do pedido e variam entre:
A vista
30 dias
30/60 dias
30/60/90 dias
● Valor mínimo do boleto bancário = R$ 500,00 (Quinhentos Reais).
3. Descontos:
● O desconto para pagamento à vista antecipado é de 5%.
4. Trocas e Devoluções:
● O prazo para troca ou devolução do produto é de até sete dias corridos após a data de recebimento.
● O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre original do fabricante, acompanhado de nota fiscal e todos os seus acessórios.
5. Preço mínimo de venda
● Respeitar o valor mínimo e não divulgar valores inferiores ao sugerido.
6. Impostos:
● IPI já esta incluso no preço.
● O imposto de ICMS de substituição tributária não está incluso no preço mas será enviado por e-mail na confirmação do pedido.
7. Frete:
● O valor do frete é por conta do cliente, será cotado e enviado junto do orçamento.
● Pedidos com valores acima de R$ 5 mil reais (líquido, ou seja, total do pedido com descontos e sem o imposto de
substituição tributária) o frete é cortesia.
8. Garantia:
Verificar o procedimento completo em nosso site: www.jarvaimports.com.br/garantia.html
Garantias de produto serão trocadas somente mediante laudo apropriado e específico seguindo nossas normas que
estão disponíveis em nosso site no: http://www.jarvaimports.com.br/garantia.html
9. Lacre de segurança:
Verificar na caixa que será enviado o seu pedido o nosso lacre de segurança contra possíveis avarias nas mercadorias.
Não será aceito reclamações de falta de produto ou outros problemas referentes a carga despachada se este lacre
estiver violado. Favor não aceitar e acionar a transportadora se o lacre estiver violado.
10.Prazos para orçamento/entrega:
Todos os pedidos são separados por ordem de chegada e retornam ao final da fila se houver alteração.
Para cada pedido trabalhamos com prazo maximo de 48 horas para envio de orçamento com disponibilidade e
valores de frete, e o prazo para despacho são mais 48 horas, prazo de entrega depende de cada transportador/região.
Não enviamos diretamente para o consumidor final.
A responsabilidade da conferência dos produtos e dos dados cadastrais no pedido é de responsabilidade do cliente,
não nos responsabilizamos por pedidos não efetuados sobre a tabela de preços.
A tabela de preços é atualizada mensalmente, todos os itens que não constam no orçamento não estão disponíveis
em estoque.
MUITO IMPORTANTE - Favor verificar todos estes itens presentes no orçamento.
RAZÃO SOCIAL E CNPJ DA SUA LOJA (verificar se está correto).
ENDEREÇO (verificar se está correto).
PRODUTOS (verificar se está de acordo com o que foi solicitado).
PRAZO DE PAGAMENTO (verificar se está de acordo com o que foi acertado com o atendente).
TRANPORTADORA DE REDESPACHO
Verificar se todos os itens estão corretos pois não nos responsabilizamos por erros ou mudanças após o faturamento.